Gewährleistung
2 Jahre Garantie
Wir fertigen Armbänder, die für die Dauer gemacht sind, und wir stehen zu ihnen.
Was abgedeckt ist
Jeder Herstellungsfehler: nachgebende Nähte, eine sich lösende Kante, eine fehlerhafte Schließe oder ein defekter Federsteg, eine gerissene Schlaufe, FKM-Kautschuk, der bei normalem Gebrauch reißt oder sich verformt.
Was nicht abgedeckt ist
Normale Abnutzung und die Patina des Leders, Kratzer, Spuren von Wasser, Parfüm oder Haushaltsmitteln, unsachgemäßer Gebrauch (etwa ein im Wasser getragenes Lederarmband), Änderung oder Reparatur durch Dritte, Verlust oder Diebstahl.
Dauer
Signature: 2 Jahre ab Lieferung. Essentials: 2 Jahre. FKM-Kautschuk: lebenslang.
So machen Sie einen Anspruch geltend
Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einigen Fotos des Armbands und des Mangels. Nach Prüfung reparieren oder ersetzen wir das Armband durch dasselbe Modell oder, falls nicht mehr erhältlich, durch ein gleichwertiges. Die Versandkosten im Garantiefall werden von uns übernommen.
Gesetzliche Gewährleistung
Diese Herstellergarantie gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (französisches Verbraucherschutzgesetz, Code de la consommation, Artikel L217-3 ff.), die Sie zwei Jahre ab Lieferung geltend machen können, sowie zur Gewährleistung für verborgene Mängel (französisches Zivilgesetzbuch, Code civil, Artikel 1641 ff.) und ersetzt diese nicht.
Eine Frage?
Unser Kundenservice antwortet innerhalb von 48 Stunden an Werktagen, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller antworten können.