Confidentialité
Politique de confidentialité
Ce que nous faisons de vos données, et seulement ce qui est nécessaire.
Responsable du traitement
Maison Alène, joignable à contact@maisonalene.com.
Données collectées
Lors d’une commande : nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone et détail de la commande. Via le formulaire de contact : nom, e-mail, votre message et, si vous la donnez, la montre concernée. Pour la newsletter : votre e-mail. Pour l’essai virtuel : la photo que vous choisissez d’envoyer.
Pourquoi
Traiter et livrer votre commande, répondre à vos demandes, vous envoyer la newsletter si vous l’avez demandée, générer l’aperçu de l’essai virtuel, respecter nos obligations comptables et légales.
Nos prestataires
Stripe (paiement : nous ne voyons ni ne conservons vos données bancaires), Netlify (hébergement du site et des formulaires), Replicate (génération de l’aperçu de l’essai virtuel), le transporteur choisi (livraison). Certains sont situés aux États-Unis : les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable). Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange. Newsletter : jusqu’à votre désinscription. Photo de l’essai virtuel : non conservée par Maison Alène, supprimée par Replicate après environ une heure.
Cookies et stockage
Le site n’utilise pas de cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Votre panier est enregistré dans votre navigateur (stockage local), sur votre appareil uniquement. Les polices sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité, en écrivant à contact@maisonalene.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Mineurs
Nos produits s’adressent aux adultes ; nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Dernière mise à jour : 25/10/2026.
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